A FMS Despachos Aduaneiros foi idealizada no inicio 2004 a partir de seu fundador, sócio administrador e despachante aduaneiro Fabio Miranda da Silva. No inicio o conceito da criação da empresa era “in company”, ou seja, a FMS era estabelecida dentro de outra empresa voltada apenas para atender a demanda desta. Após cinco anos de atuação e já no final de 2009, com o crescimento exponencial do mercado internacional, surge então à ideia de expandir o negócio através do ingresso do então novo sócio Renan Centurion Bartholo. Através deste novo plano de negocio, houve o trabalho de desenvolvimento de um novo conceito para a marca, voltado para o atendimento global com demanda e atuação estabelecida em todo Brasil.
Desde então a FMS vem sendo reconhecida pelo excelente atendimento e a qualidade na prestação de serviço, tanto da importação quanto na exportação. Assim, aprimorando ao longo dos anos o conhecimento para entender e atender as necessidades dos clientes e aqueles que buscam um parceiro para realizar seus projetos, a FMS desenvolveu e preparou uma equipe especialmente para atender as empresas que buscam uma assessoria diferenciada em comércio exterior.
Nossos
Diferenciais
Gerenciamento de Projetos, Consultoria Profissional e soluções exclusivas
Gerenciamento de Riscos
Segurança: Seguro das mercadorias com abrangência internacional
Ganho na relação custo x beneficio
Solução Integrada – Logística “Porta a Porta
Pacerias que Ampliam
Soluções Logísticas
Vantagem de aproximar a relação distância x velocidade com o menor custo e o deadline solicitado
Confiabilidade e segurança para o transporte de seus bens e mercadorias
Preço competitivo e versatilidade
Soluções personalizadas e otimização de toda a cadeia logística
Assessoria completa e eficiência
Soluções seguras e econômicas para necessidades especiais
Temos como foco o atendimento personalizado. E é por isso, que constantemente inovamos e buscamos meios de comunicação que auxiliem o cliente no seu dia-a-dia. Trabalhando desta forma, temos conseguido não somente prestar um serviço com a mais alta qualidade, como também conseguindo estabelecer relações de parceria de longo prazo com nossos clientes, trazendo desta forma benefícios mútuos: melhores custos de mercado, conhecimento profundo do modus operandi de cada cliente/parceiro individual, adequação de nossas ferramentas atendendo exatamente as necessidades de cada importador / exportador.
Equipe
Certa
Nos preocupamos em ter uma equipe treinada, capacitada para oferecer aos clientes um serviço confiável e excepcional.
Eficiência nos
Processos
Temos foco no gerenciamento de custos e utilizamos as mais atualizadas ferramentas da tecnologia de informação.
Controle de
Qualidade
Internamente gerenciamos a revisão da qualidade de nossos negócios afim de obter uma melhoria contínua dos serviços que oferecemos:
Rever e mensurar a performance passada versus metas
Desenvolvimento e implementação de ações corretivas quando necessário
Desenhar uma ação corretiva e monitorar sua aplicação
Assegurar que os controles atuais refletem adequadamente as necessidades dos clientes
Mensurar a performance documental dentro dos padrões internos
Verificação de conformidade
Determinar se os resultados de nossos controles atendem as expectativas de nossos clientes
Nossa equipe de Revisão de Processos, afim de identificar algum problema e priorizar recursos na solução dos mesmos